條款與條件
一般的
在本文件中,「Bimbocasa」、「我們」、「我們的」均指我們,Bimbocasa,Bimbo ltd.,而「您」和「您的」均指您,即向您出示本文件以徵求您的同意的人。
造訪和使用本網站以及透過本網站提供的產品和服務(統稱為「服務」)須遵守以下條款、條件和聲明(簡稱「服務條款」或「TOS」)。使用本服務,即表示您同意所有服務條款,我們可能會不時更新這些條款。
Bimbocasa.com 保留隨時更改網站、相關政策和協議、隱私權政策和本服務條款的權利。建議您不時檢查網站,以了解上述政策和協議、隱私權政策和服務條款的更新或變更。
以下條款與條件僅適用於由 Bimbo Limited 提供支援的 Bimbocasa.com 網站。
誠信
本一般條款規定了各方的全部義務。從這個意義上講,客戶被視為毫無保留地接受這些一般銷售條件所設想的全部規定。 Bimbocasa 承諾在上述條件框架內尊重其作為零售商的角色。
命令
客戶接受條款
您可以在 www.bimbocasa.com 網站上直接閱讀本條款。根據客戶的簡單要求,也可以透過電子郵件發送。
客戶在付款前勾選「我接受一般銷售條件」方框的行為,構成不可撤銷的接受,只有在「撤回權」條款規定的本一般銷售條件所設想的極端情況下,才可對該接受提出質疑。
客戶透過此行為同意已閱讀並瞭解本條款並接受其。透過電話購買也意味著接受這些條件,他承認已經事先閱讀過這些條件,並且已經理解並接受上述條件。
下訂單
個人客戶可以每週 7 天、每天 24 小時透過網路向 Bimbocasa 下訂單。訂購流程由 6 個連續階段組成。一旦選擇了產品並驗證了購物籃,顧客必須:
- 透過 bimbocasa 網站上標示的顏色、尺寸選項清楚地識別所選產品;
- 註明要求的數量;
- 透過輸入嚴格保密的客戶編號和密碼,或提供線上註冊通常要求的所有資訊來表明自己的身分;
- 明確註明交付所需的資訊。這尤其涉及交貨的精確地址,以及交貨地點可能存在的可及性限制(建築物、樓層、門禁密碼等);
- 註明所選的送貨方式;
- 最後,註明所選的付款方式。
一旦選擇了付款方式,客戶必須在安全伺服器上繼續支付訂單,這將以最終的方式正式確立與 Bimbocasa 的銷售合約。
每個訂單都意味著接受可供出售的產品的價格和描述。關於這一點的任何爭議都將在下文提到的可能的交換和保證框架中進行解決。
在任何情況下,客戶在線上提供的銀行卡號和對訂單的最終確認將構成訂單的證明以及對訂單中所選產品金額的當前責任。此驗證構成對在 www.bimbocasa.com 網站上進行的所有操作的簽署和接受。
訂單確認
只要登記表中填寫的電子郵件地址沒有錯誤,就會自動向客戶發送電子郵件以確認訂單。客戶必須檢查其向 Bimbocasa 提供的資訊的完整性和一致性。後者對於可能出現的資料輸入錯誤以及延遲或交付錯誤造成的後果不承擔任何責任。在此背景下,重新發送所產生的所有費用均由客戶承擔。
遵守命令
客戶可以隨時透過查看 www.bimbocasa.com 網站上的「我的帳戶」標題來檢查訂單狀態。透過訂單跟踪,客戶可以了解其訂單的處理階段,以及包裹的發送或交付階段。
訂單證明
在合理的安全條件下,Bimbo 有限公司資訊處理系統中保存的電腦化註冊資訊將被視為雙方之間發生的通訊、訂單和付款的證據。
採購訂單和發票的歸檔是在可靠且持久的支援下進行的,可以作為證明。
產品資訊
產品特點
我們發送的網站或電子郵件中提供的資訊、功能、照片和圖形僅供參考,大部分由供應商提供。特別是,所呈現的照片或圖形與產品之間在形式和顏色上的感知差異不屬於 Bimbocasa 的責任。
Bimbocasa 將盡最大努力確保 www.bimbocasa.com 網站上的產品照片呈現盡可能的忠實。然而,對產品的感知可能並不完全與產品相符。這些產品有時會與其他產品一起在照片中展示。描述中會提到哪些內容是產品的一部分,哪些不是。
Bimbocasa 不對與當前事實相關的任何間接損失承擔任何責任,特別是因購買產品而可能發生的交易損失、利潤損失、機會損失、損害或費用。 Bimbocasa 對任何資料、檔案的遺失或上一段所定義的損害不承擔任何責任。
產品供應情況
Bimbocasa 承諾僅在產品庫存或供應商庫存範圍內交付收到的訂單。如果一種或多種產品缺貨,Bimbocasa 承諾盡快通知客戶。 Bimbocasa 保留根據供應商施加的限制修改產品選擇的權利。根據銷售情況,同一天的供應情況可能會有所不同。
Bimbocasa 會頻繁更新庫存情況,但如果庫存與所示數量不符,Bimbocasa 不承擔任何責任。可以透過電話和電子郵件向客戶提供更精確的資訊。
相關產品頁面或購物籃摘要中提到了產品不可用的情況。因此,產品可能會顯示交貨時間,例如「有貨」或「立即」、「4 至 8 天」、「1 至 2 週」、「4 至 6 週」、「產品不可用」等。
產品頁面詳情中顯示的交貨時間是當 Bimbocasa 庫存中沒有該產品時的預計時間。因此,它們可能會受到影響,如果出現輕微延遲,Bimbocasa 將在訂單確認中通知客戶;如果出現較長的延遲,Bimbocasa 將透過電子郵件通知客戶。
如果 Bimbocasa 無法從供應商獲得訂購的產品,本公司將透過電子郵件通知客戶預期的延遲。客戶也可以要求取消訂單並在 14 天內退款,或將不可用的產品換成其他產品。此類訂單取消不會產生任何取消罰金。不能要求取消賠償(除全額償還訂單外),這種不可用性是由於更新不可用性的延遲造成的。
如果出現產品缺貨或無法供應、不可控的原因、部分或全面罷工造成的中斷(尤其是郵政服務、運輸和通訊、洪水和火災),Bimbocasa 不對未能履行約定的合約承擔責任。
價格
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支付
付款方式
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